Beim Kauf wird automatisch ein Benutzerkonto angelegt. Die Zugangsdaten (Passwort) bekommst du automatisch per E-Mail zugeschickt. Im Bereich “Mein Konto” findest du dann alle Escape Rooms und kannst die erworbenen Räume direkt starten.

Verabredet euch über eine Kommunikationsplattform eurer Wahl (Skype/Teams/Zoom etc.). Jedes Endgerät benötigt dann einen Zugang zu dem Escape Room eurer Wahl.

Wenn alle bereit sind, startet ihr individuell in den Raum. Jeder Spieler hat so seinen eigene Umgebung, kann die Texte, Videos, Audios und Hinweise in seinem eigenen Tempo anhören und lesen. Zusätzlich diskutiert ihr in der Gruppe dann gemeinsam, wie die Rätsel zu lösen sind.

Jeder Spieler benötigt einen eigenen Zugang und sollte das Spiel über seine E-Mail Adresse kaufen. Bei Gruppen ab 11 Personen haben wir ein spezielles Angebot.

Aktuell wird der Kauf durch Paypal und Lastschrift unterstützt. Solltest du gerne auf Rechnung kaufen wollen schreibe uns gerne eine E-Mail.

Du kannst den Escape Room nach dem Kauf sieben Tage lang nutzen. In besonderen Fällen ist auch eine Verlängerung möglich, gib uns dafür Bescheid.

Solltest du mit den Hinweisen immer noch nicht weiter kommen, erscheint nach 12 Minuten die Lösung.

Jede Seite hat eine besondere URL, falls du das Spielen unterbrechen möchtest. Setze dir einfach ein Lesezeichen und du kannst direkt dort weiter machen.

Bei technischen Schwierigkeiten sind wir auch über unseren Chat erreichbar. Sollte dies nicht der Fall sein, schicke uns gerne ein Mail. Wir kümmern uns so schnell es geht darum. In vielen Fällen, hilft es die Internetverbindung zu überprüfen oder die Seite neu zu laden.